Centralize seu atendimento no WhatsApp. Vários atendentes em um ou mais números de forma organizada.
ESQUEÇA sistemas complicados e caros! No NimoChat, você tem exatamente o que precisa, sem pagar por funcionalidades desnecessárias.
O treinamento de uso e configuração é feita e acompanhada pela nossa equipe.
Funcionalidades Práticas para um Atendimento de Qualidade
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Múltiplos Atendentes
Vários atendentes usando um único número de WhatsApp, com identificação de quem está atendendo cada conversa.
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Mensagens Automáticas
Mensagens de boas-vindas, encerramento e fora do expediente, automatizadas para maior eficiência.
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CRM / Kanban Integrado
Acompanhe o status de cada cliente com CRM visual e organize seus atendimentos por etapas.
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Filas de Atendimento
Separe setores como Suporte, Comercial, Financeiro ou da forma que precisar de forma simples.
O que o NimoChat resolve?
Você sente que perdeu o controle do atendimento no WhatsApp? O NimoChat nasceu para mudar isso.
Mesmo com um único número, saiba exatamente quem está falando com seus clientes e como cada atendimento está sendo conduzido.
Problemas comuns que a nossa plataforma de atendimento resolve:
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Atendentes se confundindo com mensagens misturadas no mesmo WhatsApp?
Com o NimoChat, cada conversa tem dono. Acompanhe tudo em tempo real e evite retrabalho.
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Falta de histórico ou continuidade no atendimento?
Visualize conversas completas, mesmo quando o cliente muda de atendente. Atendimento fluido e profissional.
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Clientes reclamando de demora ou falta de resposta?
Organize filas de atendimento, defina regras e garanta agilidade, mesmo com equipes pequenas.
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Dificuldade em escalar o atendimento e suporte sem perder qualidade?
Com múltiplos atendentes usando o mesmo número, você cresce o atendimento sem perder o controle.
O NimoChat Oferece Tudo o Que Você Precisa para Excelência no Atendimento
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Visualização de Atendimento
Os administradores têm acesso a todas as conversas dos atendentes, garantindo um monitoramento eficiente.
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Agendamento de Mensagens
Programe mensagens com data e horário, proporcionando um atendimento sempre pontual.
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Transferência de Conversas
Encaminhe o atendimento para outros atendentes ou setores sem dificuldades.
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Histórico de Conversas
Acompanhe todas as interações anteriores com cada cliente em um só lugar.
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Chat Interno
Facilite a comunicação entre equipes com chats internos.
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Horários de Atendimento
Configure horários e mensagens de ausência para atender as expectativas dos clientes.
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Avaliação de Atendimento
Os clientes podem avaliar o atendente para garantir qualidade.
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Agenda de Contatos
Capture automaticamente os contatos que interagiram, formando uma base de organizada para acompanhar as conversas.
Escolha o Plano Ideal para Sua Equipe
Três opções de planos que atendem diferentes tamanhos de equipes, sempre com o melhor custo-benefício.
- Multiatendente
- Mensagens Automáticas
- Etiquetas (Tags)
- Filas de Atendimento
- Agendamento de Mensagens
- Transferência de Conversas
- Campos Personalizados
- Chat Interno
- Horários de Atendimento
- Avaliação de Atendimento
- Kanban (CRM)
- 4GB de Armazenamento
- Nº WhatsApp Adicional: R$ 50,00
- Atendente Adicional: R$ 35,00
- Multiatendente
- Mensagens Automáticas
- Etiquetas (Tags)
- Filas de Atendimento
- Agendamento de Mensagens
- Transferência de Conversas
- Campos Personalizados
- Chat Interno
- Horários de Atendimento
- Avaliação de Atendimento
- Kanban (CRM)
- 6GB de Armazenamento
- Nº WhatsApp Adicional: R$ 50,00
- Atendente Adicional: R$ 35,00
- Multiatendente
- Mensagens Automáticas
- Etiquetas (Tags)
- Filas de Atendimento
- Agendamento de Mensagens
- Transferência de Conversas
- Campos Personalizados
- Chat Interno
- Horários de Atendimento
- Avaliação de Atendimento
- Kanban (CRM)
- 8GB de Armazenamento
- Nº WhatsApp Adicional: R$ 50,00
- Atendente Adicional: R$ 35,00
Plano Nimo 4
4 Atendentes
1 Número WhatsApp
R$
99,90
/mês
Taxa de instalação/configuração: R$ 100Principais Recursos
Opcionais:
Plano Nimo 6
6 Atendentes
1 Número WhatsApp
De R$ 169,90
Por R$
149,90
/mês
Taxa de instalação/configuração: R$ 125,00Principais Recursos
Opcionais:
Plano Nimo 8
8 Atendentes
1 Número WhatsApp
R$
219,90
/mês
Taxa de instalação/configuração: R$ 150,00Principais Recursos
Opcionais:
Precisa de um plano sob medida? Entre em contato com nossa equipe, e criaremos uma solução personalizada para atender às suas necessidades!
Atenção: Todos os planos incluem acesso total a todas as funcionalidades: CRM Simplificado Agendamento de Mensagens, Chat Interno e Muito Mais.
Agende uma Demonstração Online
Preencha o formulário e veja, na prática, como podemos transformar o atendimento da sua empresa com a nossa plataforma de atendimento via WhatsApp Multiusuário.
Perguntas Frequentes
Posso conectar mais de 1 (um) número de WhatsApp à plataforma?
Sim! Com o NimoChat, você pode conectar vários números de WhatsApp à sua conta. É só contratar conexões adicionais e gerenciar tudo em um só lugar, com a mesma organização e eficiência.
Como é feita a configuração? Eu preciso fazer sozinho?
Não se preocupe: nossa equipe cuida de tudo com você. O treinamento e a configuração são feitos com acompanhamento completo, passo a passo, para que você comece a usar o NimoChat com segurança e sem complicações.
Preciso assinar com fidelidade ou há um tempo mínimo de contrato?
Não! Nosso compromisso é com a sua satisfação, não com contratos longos. Você pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem multas ou burocracias. Basta solicitar o cancelamento antes da data de vencimento. Assim, garantimos que você continue com a gente apenas se realmente estiver satisfeito!
Preciso instalar algum programa no computador?
Não! Nosso sistema é 100% online e funciona diretamente em qualquer navegador de sua preferência (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.). Você só precisa acessar a plataforma com seu login e senha, de onde estiver, sem a necessidade de downloads ou instalações complicadas.
Quanto tempo dura a demonstração ao vivo?
A demonstração é rápida e direta ao ponto! Em apenas 15 minutos, você conhecerá todos os recursos da nossa plataforma de atendimento via WhatsApp e entenderá como ela pode transformar o seu atendimento. É tempo suficiente para você tomar uma decisão com confiança.
Posso adicionar mais atendentes ou conexões depois de contratar?
Sim, claro! Nossa plataforma é totalmente escalável para atender ao crescimento do seu negócio. Você pode adicionar novos atendentes ou conexões de WhatsApp a qualquer momento, de forma simples e prática. Basta contratar o que precisar, quando precisar!
Aprimore Seu Atendimento no WhatsApp com o NimoChat
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O NimoChat NÃO é um aplicativo, e sim uma plataforma para equipes que usam computadores. Ele substitui o WhatsApp Web, aumentando a capacidade de usuários e organizando o atendimento por departamentos.
