Tenha Vários Atendentes no Mesmo Número de WhatsApp. Veja quem atende cada cliente e nunca mais perca uma conversa!
O NimoChat é uma plataforma que centraliza e organiza o atendimento do seu negócio no WhatsApp.
Organize seu atendimento por departamentos, atendentes e etiquetas. Transfira conversas com facilidade, acompanhe tudo em um CRM visual (Kanban) e ganhe agilidade com respostas rápidas, disparos em massa e chatbot integrado.
Funcionalidades Práticas para um Atendimento de Qualidade
-
Múltiplos Atendentes
Vários atendentes usando um único número de WhatsApp, com identificação de quem está atendendo cada conversa.
-
Mensagens Automáticas
Mensagens de boas-vindas, encerramento e fora do expediente, automatizadas para maior eficiência.
-
CRM / Kanban Integrado
Acompanhe o status de cada cliente com CRM visual e organize seus atendimentos por etapas.
-
Filas de Atendimento
Separe setores como Suporte, Comercial, Financeiro ou da forma que precisar de forma simples.
Escolha o Plano Ideal para Sua Equipe
Opções de planos que atendem diferentes tamanhos de equipes, sempre com o melhor custo-benefício.
- Multiatendente
- ChatBot (Mensagens Automáticas)
- Etiquetas (Tags)
- Filas de Atendimento
- Conversa em Grupos
- Agendamento de Mensagens
- Transferência de Conversas
- Campos Personalizados
- Chat Interno
- Horários de Atendimento
- Avaliação de Atendimento
- Kanban (CRM)
- Nº WhatsApp Adicional: R$ 50,00
- Atendente Adicional: R$ 35,00
- API Oficial ou Não (Inclusa a Configuração de 1 número com API Oficial)
- Relatórios avançados
- Disparo de campanhas
- ChatBot Avançado
- Grupos de WhatsApp
- Maior estabilidade
- FollowUp Avançado
- Integração com IA (consulte valores)
- Integrações do TypeBot e N8N (consulte valores)
- Integração com Instagram (consulte valores)
- Integração com Telegram (consulte valores)
- Ligações pela plataforma
- Nº WhatsApp Adicional: R$ 50,00
- Atendente Adicional: R$ 35,00
Nimo Pro
Planos a partir 4 usuários
com 1 Número WhatsApp por
R$
149,90
/mês
Plano ideal para operações que precisam organizar o atendimento, ganhar controle da equipe e garantir estabilidade operacional do atendimento.
Principais Recursos
Opcionais:
Nimo Pro+
Planos a partir 5 usuários
com 1 Número WhatsApp por
R$
249,90
/mês
Plano avançado para operações que exigem alto volume de atendimento, usando API Oficial da Meta ou não, controle gerencial estratégico e máxima estabilidade operacional.
Principais Recursos
A Pro+ possui todos os recursos da versão Pro
e também:
Opcionais:
Aceitamos pagamentos com:
Sem Fidelidade, Cancele Quando Quiser! Acreditamos que um bom serviço mantém nossos clientes, não contratos. Você tem total liberdade, use, teste e cancele quando quiser, sem multas e sem burocracia.
Sem risco, só resultados: Teste grátis por 7 dias e comprove na prática como o NimoChat pode aumentar sua produtividade e evitar perda de clientes.
O que o NimoChat resolve?
Você sente que perdeu o controle do atendimento no WhatsApp? O NimoChat nasceu para mudar isso.
O NimoChat é um sistema de atendimento para WhatsApp onde mesmo com um único número, saiba exatamente quem está falando com seus clientes e como cada atendimento está sendo conduzido.
Nossa plataforma de multiatendimento para WhatsApp permite que seus clientes escolham em qual departamento desejam conversar, deixando o atendimento organizado e eficiente.
Problemas comuns que a nossa plataforma de atendimento resolve:
-
Atendentes se confundindo com mensagens misturadas no mesmo WhatsApp?
Com o NimoChat, cada conversa tem dono. Acompanhe tudo em tempo real e evite retrabalho.
-
Falta de histórico ou continuidade no atendimento?
Visualize conversas completas, mesmo quando o cliente muda de atendente. Atendimento fluido e profissional.
-
Clientes reclamando de demora ou falta de resposta?
Organize filas de atendimento, defina regras e garanta agilidade, mesmo com equipes pequenas.
-
Dificuldade em escalar o atendimento e suporte sem perder qualidade?
Com múltiplos atendentes usando o mesmo número, você cresce o atendimento sem perder o controle.
Tela do NimoChat Pro
Confira algumas telas e funcionalidades que o NimoChat Pro oferece.
O NimoChat Oferece Tudo o Que Você Precisa para Excelência no Atendimento
-
Visualização de Atendimento
Os administradores têm acesso a todas as conversas dos atendentes, garantindo um monitoramento eficiente.
-
Agendamento de Mensagens
Programe mensagens com data e horário, proporcionando um atendimento sempre pontual.
-
Transferência de Conversas
Encaminhe o atendimento para outros atendentes ou setores sem dificuldades.
-
Histórico de Conversas
Acompanhe todas as interações anteriores com cada cliente em um só lugar.
-
Chat Interno
Facilite a comunicação entre equipes com chats internos.
-
Horários de Atendimento
Configure horários e mensagens de ausência para atender as expectativas dos clientes.
-
Avaliação de Atendimento
Os clientes podem avaliar o atendente para garantir qualidade.
-
Agenda de Contatos
Capture automaticamente os contatos que interagiram, formando uma base de organizada para acompanhar as conversas.
Veja o que nossos clientes dizem:
Júlia Elisa Tafarél / Júlia Elisa Tafarél
Dra Daiciane Dias / Dra Daiciane Dias
Dayanne Vieira / Dayanne Vieira
Layla kissa santos / Layla kissa santos
Paulo Fernando Borges / Paulo Fernando Borges
CRE4 FUN / CRE4 FUN
Edith Fonseca / Edith Ferreira da Fonseca
Yan Heldry / Yan Heldry
Maely Penha Sant’ana / Maely Penha Sant'ana
Bergson Mitchell (Bk) / Bergson Mitchell (Bk)
Jéssica Araújo / Jéssica Araújo
Cássio Vieira / Cássio Vieira
Fernanda Londe / Fernanda Londe
Quézia Ferrazoli / Quézia Ferrazoli
virgula online / virgula online
Juliana Melo / Juliana Melo
Karine Aquino da Silva / CARDIOCINE INSTITUTO DE INTERVENÇÃO CARDIOVASCULAR
Adilberto Bandeira / AB Contabilidade
Fernanda / Pousada Santana
Régis Schmidt / Artefatto Revestimentos
Filipe Lira / Hospedup
Maely / Thyago Dantas Advocacia
Suporte incrível, atendimento direto e atencioso. Certeza de que podemos evoluir com bons mecanismos, e o suporte Nimo auxilia nisso.
Yan Heldry / Galgani Viagens
Excelente sistema. Nossos clientes são atendidos super rápido e a comunicação melhorou 100%
Karine Aquino / Cardiocine Instituto
Sistema maravilhoso, ótimo para trabalhar e direcionar os pacientes sem demora, te auxilia muito no tempo e agendamentos. Equipe super prestativa
Não encontrou o que procurava?
O NimoChat recebe atualizações constantes e nem sempre o site já reflete todas elas. Se não encontrou o que precisa, use o formulário abaixo para descrever sua necessidade.
Perguntas Frequentes
Posso conectar mais de um número de WhatsApp à plataforma de atendimento?
Sim! Com o NimoChat, você pode conectar vários números de WhatsApp à sua conta. Nossa plataforma de atendimento WhatsApp permite gerenciar tudo em um só lugar, com a mesma organização e eficiência — ideal para empresas com múltiplas equipes ou filiais.
Como é feita a configuração do sistema de atendimento WhatsApp?
Não se preocupe: nossa equipe cuida de tudo com você. O treinamento e a configuração do sistema são feitos com acompanhamento completo, passo a passo, para que você comece a usar o NimoChat com segurança e sem complicações.
Preciso assinar com fidelidade ou há um tempo mínimo de contrato?
Não! Nosso compromisso é com a sua satisfação, não com contratos longos. Você pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem multas ou burocracias. Basta solicitar o cancelamento antes da data de vencimento. Assim, garantimos que você continue com a gente apenas se realmente estiver satisfeito!
O software para WhatsApp precisa de instalação?
Não! O NimoChat é um software para WhatsApp 100% online. Funciona diretamente em qualquer navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari) — sem instalar nada no computador.
Quanto tempo dura a demonstração ao vivo?
A demonstração é rápida e direta ao ponto! Em apenas 15 minutos, você conhecerá todos os recursos da nossa plataforma de atendimento via WhatsApp e entenderá como ela pode transformar o seu atendimento. É tempo suficiente para você tomar uma decisão com confiança.
Posso adicionar mais atendentes ao sistema multiusuário depois de contratar?
Sim! O NimoChat é um sistema de gestão WhatsApp totalmente escalável. Você pode adicionar novos atendentes ou conexões de WhatsApp a qualquer momento, sem complicações, acompanhando o crescimento do seu negócio.
O que é multiatendimento WhatsApp e como funciona?
Multiatendimento WhatsApp é quando vários atendentes utilizam o mesmo número de WhatsApp simultaneamente. Com o NimoChat, cada atendente tem seu login próprio, as conversas são organizadas por filas e o gestor acompanha tudo em tempo real pelo gerenciador de WhatsApp integrado.
Qual a diferença entre o NimoChat e o WhatsApp Business comum?
O WhatsApp Business permite apenas um usuário por número. O NimoChat é uma plataforma WhatsApp multiusuário que permite múltiplos atendentes no mesmo número, com CRM integrado, filas de atendimento, chatbot e relatórios — tudo o que uma empresa precisa para profissionalizar o atendimento.
Aprimore Seu Atendimento no WhatsApp com o NimoChat
Agende uma demonstração e descubra como o NimoChat pode transformar o atendimento da sua equipe
Sem compromisso. Descubra como podemos agregar valor ao seu atendimento.
O NimoChat NÃO é um aplicativo, e sim uma plataforma para equipes que usam computadores. Ele substitui o WhatsApp Web, aumentando a capacidade de usuários e organizando o atendimento por departamentos.
