Planos e preços do NimoChat
Escolha a estrutura certa para a sua equipe atender pelo mesmo número de WhatsApp, com organização, histórico e controle.
- Configuração acompanhada
- Sem fidelidade e sem multa
- Avaliação 5,0 no Google
- Meta Tech Provider
Escolha de acordo com a sua operação
Os dois planos organizam vários atendentes no mesmo número. O Pro atende uma rotina mais simples; o Pro+ acrescenta campanhas, relatórios e automações.
NimoChat Pro
R$ 189,90/mês 4 usuários e 1 número de WhatsApp inclusos+ R$ 100,00 de instalação, cobrada uma vez
- Conexão do WhatsApp por QR Code
- Vários atendentes no mesmo número, com filas
- Chatbot com mensagens automáticas
- Transferência de conversa e chat interno
- Etiquetas, campos personalizados e Kanban
- Horários e avaliação de atendimento
NimoChat Pro+
MAIOR VOLUMER$ 249,90/mês 5 usuários e 1 número de WhatsApp inclusos+ R$ 250,00 de instalação, cobrada uma vez
- Conexão pela API oficial da Meta (com modelos aprovados) ou por QR Code
- Filas, chatbot, etiquetas e Kanban, como no Pro
- Disparo de campanhas pela API oficial
- Atendimento com IA e sugestão de resposta
- Relatórios avançados e funil de vendas
- Disparo em grupos e follow-up por etapa do funil
- Agenda, catálogo e etiquetas automáticas
A diferença prática: se o foco é organizar o atendimento diário, o Pro resolve. Se a empresa precisa da API oficial da Meta, envia campanhas, quer relatórios gerenciais, IA ou outros canais, o plano é o Pro+.
Quanto fica para a sua equipe
De 1 a 100
De 1 a 50
NimoChat Pro
R$ 189,90por mês
Mensalidade R$ 189,90, com 4 pessoas e 1 número inclusos
NimoChat Pro+
R$ 249,90por mês
Mensalidade R$ 249,90, com 5 pessoas e 1 número inclusos
Valores de mensalidade, sem fidelidade. Na primeira fatura entra a instalação, cobrada uma vez: R$ 100,00 no Pro e R$ 250,00 no Pro+. Na API oficial, as mensagens são cobradas pela Meta à parte.
Você só paga a mais pelo que usar
Os adicionais permitem aumentar a estrutura sem precisar trocar de plano.
| Item adicional | No Pro | No Pro+ |
|---|---|---|
| Atendente adicionalpor usuário, por mês | R$ 35,00 | R$ 40,00 |
| Número de WhatsApp adicionalpor número, por mês | R$ 50,00 | R$ 50,00 |
| Instagram ou Facebookpor conexão, por mês | R$ 50,00 | R$ 50,00 |
| Telegram, e-mail, chat do site e outros canaispor conexão, por mês | Só no Pro+ | R$ 50,00 |
| Ligações pelo WhatsApppor mês (no Pro+, por linha) | R$ 80,00 | R$ 80,00 |
| Inteligência artificialo uso é pago ao provedor de IA que você escolher | Sob consulta | Inclusa no plano |
| Integrações com TypeBot e n8n | Sob consulta | Sob consulta |
| Instalaçãocobrada uma vez, na primeira fatura | R$ 100,00 | R$ 250,00 |
NimoCall: ligações pelo WhatsApp, atendidas no computador
O atendente liga e atende de dentro do painel, sem aparelho na mesa. Quem liga do celular para o WhatsApp da empresa cai no computador de quem está atendendo, com o histórico da conversa ao lado. Funciona com mais de uma linha, avisa chamada perdida e pode gravar os dois lados da ligação (a gravação vem desligada; ligar é escolha sua).
No Pro+, o NimoCall é um adicional de R$ 80,00 por linha ao mês, cobrado na mesma fatura da plataforma, sem contrato separado. A linha é pareada por QR Code, como o WhatsApp Web. No Pro, as ligações pelo WhatsApp são outro adicional, de R$ 80,00 por mês.
Como funciona a cobrança da API oficial (Pro+)
Na API oficial, disponível no Pro+, as mensagens são cobradas pela Meta e não pelo NimoChat. O pagamento é feito diretamente a ela, no cartão cadastrado pela empresa. O valor não está incluído na mensalidade e varia com o volume e o tipo de mensagem. Entenda os valores da API oficial.
Avaliação 5,0 no Google (77 avaliações) · NimoChat é Meta Tech Provider certificado
“São excelentes! Gosto bastante do sistema, dá de 10×0 em outros mais caros do mercado.”
Layla Kissa Santos
“Já passamos por vários sistemas de atendimento para WhatsApp e este é o que resolveu nosso problema.”
Cássio Vieira
“Excelente sistema. Nossos clientes são atendidos super rápido e a comunicação melhorou 100%.”
Yan Heldry
Perguntas sobre planos e cobrança
Tem fidelidade ou multa para cancelar?
Não. O contrato é mensal e o cancelamento pode ser pedido a qualquer momento, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago.
Dá para conhecer a plataforma antes de contratar?
Sim. No Pro, há um teste de 7 dias, sem cartão, com 4 usuários e 1 conexão. O Pro+ não tem teste: um consultor mostra a plataforma funcionando e responde às dúvidas da sua operação, e, se preferir, você pode agendar uma demonstração.
Posso começar no Pro e mudar para o Pro+ depois?
Pode. Na mudança, levamos para o Pro+ os contatos, as etiquetas, as respostas rápidas, os campos personalizados e os usuários. As conversas que estavam no Pro não vão junto.
Preciso trocar o meu número de WhatsApp?
Na maioria dos casos, não: o número que a sua empresa já usa é conectado à plataforma. No Pro, a conexão é por QR Code; no Pro+, pela API oficial da Meta ou por QR Code.
O que acontece se a equipe crescer no meio do mês?
Peça pelo nosso atendimento: o usuário a mais é liberado na conta, e a mensalidade passa a incluir o valor dele, R$ 35,00 no Pro e R$ 40,00 no Pro+. Pelos dias que faltam até o vencimento, pode vir uma cobrança proporcional.
Dá para ligar ao sistema que a empresa já usa?
Dá, se o seu sistema tiver API. A sua equipe técnica (ou a nossa, com orçamento) faz a ligação pela nossa API e pelos webhooks. No Pro+ a API faz parte do plano; no Pro, é um adicional. Conector pronto para CRM de mercado nós não temos.
Tem taxa de instalação?
Tem, cobrada uma vez na primeira fatura: R$ 100,00 no Pro e R$ 250,00 no Pro+. Ela cobre a configuração da conta, a migração do seu número, a montagem dos setores, da equipe e das mensagens automáticas, e o treinamento de quem vai atender. Da segunda fatura em diante você paga só a mensalidade e os adicionais que usar.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito, Pix ou boleto. No cartão, a cobrança é automática a cada mês.
Ainda está em dúvida entre os dois?
Conte quantas pessoas atendem pelo WhatsApp e quais recursos a sua empresa precisa. Um consultor ajuda a escolher o plano adequado para a sua rotina.
Prefere experimentar antes? O Pro tem teste grátis de 7 dias, sem cartão.